专访朱小龙
“我不能自己全把钱赚了,得让下面的批发商、分销商也有利润才行,大家都能赚到钱,长此以往他们才会信任你、认可你”。
01
出身经销商世家
84年出生 朱小龙经销生涯已有20年
在2023中国宜兴·远东全球战略伙伴年会现场,我们遇到了前来年会进行学习交流的安徽经销商朱小龙,继而展开了一场对话。
朱小龙在1984年出生于安徽省泗县的一个小村庄。1996年,因家庭比较贫困,朱小龙的父母卖掉家里值钱的物品换来5000元钱,从农村老家来到蚌埠市区,在一个不到10平方的店铺经营电线电缆,开始了他们的创业之路,经过几年的发展,店面不断扩张。
在2002年18岁毕业之后,朱小龙开始帮父母出去送货、跑业务,正式走上了自己的经销商生涯,尽管期间经历了不少挫折与打击,但他始终坚守着自己的经营理念:不怕辛苦,迎难而上。
提到蚌埠,不得不提光彩大市场——这是蚌埠当地乃至皖北地区最大的一个大型家装建材类批发市场,里面入驻了超6000户商家,人流量颇丰。鳞次栉比的店铺中就有2家店铺属于朱小龙,其中一家面积约200平的店铺专做管道、防水以及五金水暖,另外有4间门面专营照明产品及远东电线电缆。
朱小龙与妻子合影
按照朱小龙的话说,“在我这2个店里,一般顾客能买齐所有家装需要的辅材”。他的亲人们也都从事家装建材品类的经销批发工作,“我们这个大家庭在这个光彩大市场共有10余间店铺,称得上是当地装修材料比较全面的经销大家族”。
02
经营重心被迫从农村转移至城镇
他趁机转型中高端经营方向
以前,朱小龙团队把经营重心放在批发上,蚌埠的三县区域、农村地区是他们最主要的订单来源,“一个地级市有上百个集镇,我们在每个县每个镇都至少有1家客户,多的话有2-3家,差不多每天都要送2、3车货”。后来由于政策原因,当地农村地区不再允许自建房,农民被迫去城市和县城购房,农村地区的订单量随之大幅下降。
虽然这给他的经营带来了危机,经营重心也被迫转到了县市区,但朱小龙却在其中发现了新的商机,“以前农村地区受限于经济水平,更偏向选择低端电线产品,接受不了中高端知名品牌。城市顾客收入高一些,要求更高的居住环境与品质,也倾向于选择中高端产品。但现在,新进城的农民也更容易接受中高端电线了”。
因此,朱小龙也随之加盟了远东电气,将中高端电线产品进行重点经营,目前他2个店铺的年销额已超3000万元。
03
敢于让利、眼光精准
他利用市场规律先亏后赚
在20年的经销生涯中,朱小龙一直秉承着“吃亏是福”的理念与人打交道。由于县区的订单路程较远,朱小龙专门安排了几辆车为他们送货,无论是发快递还是送货上门,中间产生的任何运费都是他自己承担的。如果产品出现问题,他也会为顾客免费换新和维修。此外,他每年都会在五一劳动节和十一国庆节等重大节假日举行促销和满减活动,并准备福利礼品回馈给他的广大顾客以及合作的批发商、家装公司、水电工师傅们等渠道。
疫情期间,铜价大跌导致电线价格也一路走低,但物流中断导致朱小龙无法进货,“只能先亏一点把之前高价进的电线低价卖出去”。后来物流恢复后,朱小龙趁低价迅速屯了平常5-10倍的货,后来电线价格果然大涨,但他并没有趁机高价抛出,而是给老客户一批低价电线电缆,“我不能自己全把钱赚了,得让下面的批发商、分销商也有利润才行,大家都能赚到钱,长此以往他们才会信任你、认可你。所以也不能完全跟着市场走,无论是涨价还是降价,都要把握好度,不能把风险转移到客户身上”。
朱小龙夫妇与友人在年会现场合影
04
对远东电线如数家珍
预测“惠”系列会抢占更多市场份额
在聊到自己经销的远东产品时,朱小龙滔滔不绝,对远东旗下的每一款电线的特点和性能都如数家珍:“‘美’系列产品是销量最好的,也更适用于普通家庭装修,大型商超和别墅一般都会选择‘善’系列。”
4月,远东新品“惠民优选 定制安全环保电线”全新上市,在仔细了解新品后,朱小龙判断称,“综合价格、性能和品牌来看,惠系列的性价比是最高的,我认为将来会有更多的顾客和批发商优先选择这款产品,它占据的市场份额也会逐渐提高”。
在经销行业中摸爬滚打20余年,即使已经取得了一些成绩,但朱小龙始终保持着虚心学习的心态——在采访接近尾声时,朱小龙坦诚道,“我们一家人虽说在行业里经营了很多年,但毕竟没有系统学习过专业管理模式。这次能够来到远东战略年会,也是想和行业内的头部品牌、专家以及同行大咖们虚心学习,听取更多宝贵的理念和建议。在今后的日子里希望能和远东共同成长”。